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【商品の返品について】
商品到着後8日以内に弊社までご連絡下さい。

手順
  1. お問い合わせ】からメールを送信。
  2. 弊社担当者に返送。送料はお客様負担となります。
  3. 弊社で商品の返送を確認した後で、ご返金させていただきます。
ご返金について
■ クレジットカードでお支払いの場合の返金について
クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の対応により、ご返金まで
時間がかかる場合もございます。あらかじめご了承ください。
クレジットカード会社によっては、同月の請求金額分から返金金額をあらかじめ差し引いて
お引き落としをする場合や、締め日にいったんご請求後、翌月以降に同額が返金される場合があります。
明細に記載された返金金額にご不明な点がある場合は、お手数ではございますがクレジットカード会社にご確認ください。

■ クレジットカード以外のお支払い方法の返金について
振り込み手数料を差し引いた金額をご指定口座にお振り込みいたします。

ご注意
  • 返品送料は、お客様負担でお願いします。
  • ライセンス商品は、お届けした梱包物を開封されますと返品ができません。体験版にてどのような商品か、ご試用頂いてからご注文頂きますようお願いします。
  • パッケージ商品は、パッケージを開封されますと返品ができません。どのような商品か、ご試用頂いてからご注文頂きますようお願いします。

【商品の破損について】
商品到着後8日以内に弊社までご連絡下さい。

手順
  1. お問い合わせ】からメールを送信。
  2. 送料着払いにて、弊社担当者宛てに返送。
  3. 新しい商品を発送させていただきます。

ご注意
  • 商品交換のための送料は弊社が負担いたします。
    お手数をお掛けしますが、ヤマト運輸着払いにてご返送くださいますようお願い致します。
 

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